客户体验

我们正在开发一种 B2B 模式,旨在创建一个人们可以聚集在一起,通过新的发现和联系创造激情的地方,以应对需求和价值观的变化。它的发展正在全球范围内蔓延,尤其是在亚太地区。

共享休息室商务

“SHARE LOUNGE”成立于2019年,其理念是“一个孕育和分享想法的地方”。这些舒适、类似休息室的空间,配备了精心挑选的家具和全套设施,包括能激发灵感的书籍和杂志、免费饮料和坚果以及高速Wi-Fi。它们既可以用作咖啡馆,也可以用作办公室,在全国范围内开放,任何人都可以随意使用。作为人们可以相互交流的社区空间,我们也举办各种研讨会和讲座活动。
除了通过与书店、住宅、办公室、酒店、公共设施和银行等各种类型的企业合作来扩大门店数量外,该公司还在扩大可通过官方 SHARE LOUNGE 应用程序预订并进行智能签到的“合作门店”的数量,旨在通过提高客户的便利性来实现新的生活方式。

SHARE LOUNGE

社会设计业务

2013年,我们参与了佐贺县武雄市(人口5万)武雄市图书馆的翻新工程,成为首家参与图书馆管理的指定管理机构。这促使我们致力于图书馆创新,以满足全国各地不同地区居民多样化的学习需求,促进人与人之间的交流,并丰富他们的生活。在建造每一座图书馆时,我们都会调查每个地区的具体问题和需求,力求打造一座适合当地环境并受到当地居民喜爱的图书馆。
目前,我们的业务不仅限于图书馆;我们还参与运营为城镇带来活力的社区设施、数字营销组织 (DMO) 项目、艺术博物馆和其他艺术相关设施,并将业务扩展到“创业支持”,以支持本地创业公司和企业,与当地居民合作,促进每个地区的“多样性”和“潜力”。
(*)目的地管理/营销组织的缩写。通过公关、产品开发和营销等活动,提高旅游目的地的吸引力,从而振兴当地经济。这些活动基于对特定地区旅游资源(如美食、自然、历史、文化和习俗)的了解。

■ 图书馆和美术馆管理(按字母顺序排列)

海老名市图书馆
不知火图书馆和美术馆
守南市德山站图书馆
塔加若市图书馆
高桥市图书馆
武雄市图书馆
和歌山市图书馆

■ 公共综合设施(按字母顺序排列)

九州电力萨摩仙台综合体仙诺托
Encross,位于延冈站前的一座综合设施。
丸龟市市民交流活动中心马耳他
和歌山市西社区中心

■创业扶持机构及其他(按字母顺序排列)

开放创新领域 Tama(八王子和国分寺)
Startup Hub Tokyo TAMA
大阪创业咖啡馆
Tokyo Innovation Base

体验设计业务

这是一个旨在提供以生活方式为中心的客户体验价值的新业务。
凭借 CCC 集团多年来在打造线下客户体验方面积累的专业知识,我们将帮助公司、品牌、地方政府等通过内容策划、制作、活动管理等方式提高与消费者的互动,并建立持续的沟通。
我们将利用 CCC 运营的商店以及其他商业设施空间和路边站点,提供活动制作、策划和运营支持,打造吸引人的设施。此外,通过利用 CCC 运营的商店,我们负责商业分销(包括销售),并利用与销售相关的数据库营销,提出媒体推广方案,以广泛传播贵公司产品和服务的价值,从而支持更有效的营销活动。

CCC体验设计业务

海外业务

自 2017 年在台湾台北开设 TSUTAYA BOOKSTORE 信义店以来,我们一直在扩展 TSUTAYA 书店和 TSUTAYA BOOKSTORE 门店,主要在亚太地区。
我们尊重每个国家的特性,并开发将日本文化与其他国家文化相结合的商店,旨在为每个国家的文化发展奠定基础。此外,我们的海外门店网络可以作为日本企业在海外的联络点。
我们在每个国家都设立了当地子公司,当地员工对 CCC 理念有着深刻的理解,他们与当地合作伙伴公司共同努力,创造出将当地文化和原创性与只有我们才能提供的日本文化相结合的方案。我们致力于搭建日本文化与世界文化之间的桥梁,通过我们的门店提供高质量的内容。

台湾茑屋
阿诺亚投资(上海)有限公司
TSUTAYA BOOKS MALAYSIA

特许经营业务

TSUTAYA 是 CCC 的起点,于 1983 年在大阪府枚方市成立,是一家集电影、音乐和书籍于一体,方便顾客轻松享受文化的商店。从那时起,我们通过与当地加盟公司合作,将门店扩展到了全国各地。TSUTAYA 为人们的生活提供了重要的“文化基础设施”,现在正在转型成为“在当地社区创造互动的新一代体验式书店”。
以书店为核心,我们与当地居民合作,通过举办社区活动,打造一个他们乐于光顾的商店,方便他们聚集在一起。此外,我们旨在通过结合文具和杂货、集换式卡牌、共享休息室和 TSUTAYA 空调等各种服务,满足各个地区的需求,并为当地居民的“美好生活”做出贡献,使以书店为中心的空间可持续发展。

TSUTAYA
文化体验有限公司

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