CCC支持高桥地区目的地营销组织(DMO)的倡议,旨在展现该地区的魅力并吸引游客。

我们正与当地居民和政府合作,促进冈山县高桥市的旅游业发展。为了广泛宣传高桥市丰富的旅游资源,我们从规划到执行提供营销措施支持,与当地社区共同努力,打造一个让他们引以为豪的未来旅游城市。(2025年7月11日更新)

旨在促进可持续旅游发展——什么是区域目的地营销组织(DMO)?

高桥市位于冈山县中西部,拥有丰富的文化,包括天山城“备中松山城”,以及表演了350多年的传统舞蹈“松山舞”和“备中神乐”。小镇上遍布工业遗产地,例如被指定为日本遗产地的吹屋古乡村,这里是日本红的诞生地,拥有丰富的旅游资源。高桥市于 2020 年启动了区域目的地营销组织 (DMO) 计划,旨在促进可持续旅游业的发展。

目的地营销/管理组织 (DMO) 是通过公共部门和私营部门之间的合作,以统一的方式促进区域旅游业发展的组织。我们承担着利用该地区旅游资源、进行市场营销和管理,以及挖掘该地区“盈利能力”的角色。我们的目标是与包括当地旅游官员、地方政府和企业在内的各种利益相关者达成共识,并收集和分析与旅游相关的数据,以制定战略并促进旅游业发展。预计这将有效吸引来自日本国内外的游客,从而振兴当地经济和区域经济。

植根于社区的支持:将我们与高桥市联系起来的背景

高桥市是由一个城市和四个城镇合并而成,因此,对于旅游业存在着各种不同的想法和观点,我们感到在统一城市方面存在着挑战。很明显,能够将产生的想法和计划付诸实践的人员短缺,需要有人提供支持,认真倾听当地社区的声音,并陪伴他们完成政策的实施。

正是在这种情况下,CCC前来向我们寻求建议。自 2017 年 2 月起,我们一直作为指定管理人运营高桥市图书馆。许多图书馆工作人员搬到了高桥市,他们作为社区成员,每天与当地社区一起工作。还,”高桥市图书馆已吸引超过 400 万游客,为当地营造了热闹的氛围。位于图书馆内高桥市旅游信息中心“也是由 CCC 运营的,通过游客信息中心,我们感受到高桥市旅游业的巨大潜力和机遇。我们相信,我们可以利用与高桥市建立的深厚联系,为旅游业做出贡献,因此决定从 2024 年起加入高桥市地区目的地营销组织 (DMO)。

这是高桥市图书馆的照片。
这是高桥市图书馆的照片。

为期一年的对话:促进旅游战略规划和共识构建

为了扎根当地社区,支持当地居民,同时尊重他们的观点,两名新员工搬到了高桥市,加入了当地的目的地管理机构。首先,为了统一城市发展方向,我们率先定期举办高桥旅游未来大会,将政府官员、经济组织和旅游企业等当地利益相关者聚集在一起。我们认为,作为外来者,我们或许能够注意到高桥市的魅力,而这些魅力往往被当地人忽略,因此我们采取了“外来者视角”,提出了各种建议。我们利用开放数据进行定量分析,并运用问卷调查等定性分析方法,花了一年时间深入探讨了参与旅游业的重要性,重新评估了高桥市的旅游资源,以及高桥市的未来愿景。通过这些反复的对话,我们制定了一项旅游战略,将当地资源转化为收入,并与当地利益相关者达成共识。

这是高桥旅游未来大会的照片。

展现高桥市的魅力——利用CCC资源进行推广和产品开发

通过高桥旅游未来大会的讨论,我们再次意识到高桥市拥有丰富的旅游资源。我们采取了两项举措,旨在提高这些旅游资源的利用率,并增加游客数量及其消费额。

首先是台湾的旅游推广。我们运营的高桥市旅游信息中心的数据显示,有很多来自台湾的游客。我们看到了直飞冈山带来的便利,并决定进一步加强针对台湾的推广活动。所以我们利用了“茑屋书店 台中市立店“是。我们通过销售与高桥市相关的书籍和杂货,并开展促销活动,让顾客体验高桥市的魅力,从而吸引了许多台湾顾客的注意。

这是TSUTAYA书店台中分店的照片。
这是TSUTAYA书店台中分店的照片。
这是TSUTAYA书店台中分店的照片。

第二点是开发新的特色产品。高桥市以炎热的夏季而闻名,但即使在夏季,也有许多有吸引力的景点和活动可供享受。因此,为了在夏季吸引更多游客,我们研发了一款有助于缓解炎热的产品。从高桥市旅游信息中心的购买数据显示,用米粉、糖和柚子汁、柚子皮制成的日式点心“柚子糖”和“最中备中神乐面”很受欢迎,因此该公司开发了“最中三郎冰淇淋”,其中使用了来自该市历史悠久的日式点心店“天仁堂”的“柚子糖”和来自三宅制菓的“红豆”。包装上印有深受游客喜爱的猫王三郎的大幅照片,该产品目前作为新特产在市内八个地点销售,非常受欢迎。

这是最中三郎冰淇淋的照片。
这是最中三郎冰淇淋的照片。

通过支持性合作促进区域振兴:构建可持续发展的组织

地方政府面临的最大挑战是缺乏能够实际采取行动和推进各项举措的人员(执行者)。我们不仅提出计划;我们重视“伴随式”支持,共同努力提供支持。此外,通过利用各种定量和定性数据,我们建立了一个能够有效实施和改进措施的系统。

未来,我们还将致力于建设区域目的地营销组织,并计划创建和支持能够使当地居民独立运营的系统。我们希望利用在高桥市的工作经验,积极为其他城市的旅游业发展做出贡献。

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