水户HOLLYHOCK利用数据和赛事策划能力迎接新的体育营销挑战
体育营销作为一个结合了广告、品牌推广和社会贡献的领域，正吸引着人们的关注，其核心是“情感”和“同理心”。日本职业足球大联盟也正处于一个重要的转折点，其数字化战略正在迅速发展，包括与地方政府和企业合作、在社交媒体和 YouTube 上发布内容，以及使用“J 联赛 ID”进行营销。（2025年8月6日更新）
在这种情况下，文化便利俱乐部（CCC）集团是一家位于茨城县水户市的足球俱乐部。米托蜀葵（以下简称“Mito H”），我们正在利用 V积分 数据和 CCC 集团的活动策划能力，迎接新的体育营销挑战。
CCC集团和Mito Hollyhock
自 2017 年以来，CCC 集团一直支持 Mito H，因为茨城县超过 60% 的人使用 T卡（现在称为 V积分卡）。在此背景下，我们与 TSUTAYA 的加盟商 Book Ace股份有限公司 一起实施了各种以社区为基础的营销举措，包括使用 T积分（现称为 V积分）进行促销以及发行“支持 T卡”，该卡会自动使用累积的积分来支持 Mito H。
举办能让人们乐于邀请他人参加的家庭游戏活动
近年来，我们一直致力于制定针对新人群的活动计划，以进一步增加游客数量。最受欢迎的菜肴之一是“旅行家乡美食（俗称萨古鲁）”。利用体育赛事独特的特点——参赛队伍和支持者从日本各地前来——在主场比赛的体育场内设立食品饮料和产品展位，展示对手球队的当地美食。它已创下所有食品饮料摊位中最高的销售额，在一项调查中，超过 90% 的顾客表示“（Satoguru）给了他们邀请朋友来体育场的动力”，这不仅激励了现有粉丝，也激励了新游客。
瀬田元吾，水户蜀葵足球俱乐部股份有限公司执行官兼业务运营总经理
“CCC集团的活动策划满足了众多支持者的需求，不仅包括传统上作为‘成人娱乐’而不断提升支持者忠诚度的‘佐藤古鲁’，还包括全面满足我们主要目标群体——家庭——需求的‘圣君儿童零食市场’。在实际操作方面，CCC集团负责从产品接收到销售、客户服务，甚至促销活动的一切事宜，这非常有帮助。
利用CCC集团的资产和数据库实现体育营销
我们还在开发许多利用CCC集团特有资产的项目。活动包括：每场主场比赛可获得“签到券”以获得 V积分；获胜后第二天在参与活动的商店可获得双倍 V积分的活动；可将“手机 V卡”更换为球员设计的“V 装扮”活动；以及正确预测比赛结果可获得 V积分的“目标挑战”活动。未来，我们计划生产和销售只能用 V积分兑换的商品，旨在通过 V积分提高支持者的忠诚度。此外，展望未来，我们计划实时深入了解访客数据库，以便量化验证每个项目的有效性，并探索行为变化，尤其是在新支持者中，并利用这些信息来指导进一步的行动。
塞塔：“无论推广活动计划得多么周全，足球行业的营销都很容易受到比赛结果、排名、表现和天气等外部因素的影响。因此，我们希望通过与拥有庞大用户群体、数据分析能力（可用于验证效果）以及众多活动策划经验的CCC集团合作，在诸多不确定因素的情况下提高成功率。
目标是成为一支融入球迷日常生活的俱乐部球队
目前，茨城县 67% 的 V积分 用户是 V积分 用户，总计约 190 万人（截至 2025 年 5 月底）。展望未来，我们将继续向县内 V积分 用户传播信息，开展数据库营销，并利用我们的门店网络推广整个当地社区，同时与当地支持者互动，旨在创造能够反映情感方面和体育热情的项目，而这些是仅凭数据无法完全分析的。我们还将利用CCC集团的资产和规划能力，通过体育营销为振兴当地经济做出贡献。
Seta：“我认为对于我们的体育营销来说，最重要的是我们能在球迷的日常生活中出现多少次。对于Mito H来说，创造机会与球迷互动非常重要，这不仅体现在每年非凡的38场主客场比赛中，也体现在一年中的其他320天里。为了实现这一目标，水户H队不仅要面向他们可以通过J联赛ID接触到的4万名球迷，还要面向茨城县的居民，因为他们约占访客总数的90%。展望未来，我们将与覆盖茨城县约70%居民的CCC集团携手，继续创造和运营能够提供高客户价值的项目，同时最大限度地利用TSUTAYA商店网络和其他资源。
