隱私政策
致力於提供令顧客感到愉悅、便利、有趣的服務
CCC集團的事業領域是透過各種企劃與服務,向顧客提供生活方式的建議。
為此,我們會妥善保管顧客重要的「個人資訊」,並將其用於提供企劃與服務。
我們深切意識到,保護顧客的個人資訊並確保信賴,是我們應盡的社會責任與義務,並將致力於個人資訊的保護與管理工作。
個人資訊保護方針
匿名化資訊的處理方式
位置資訊的處理方式
個人資料保護方針
Culture Convenience Club股份有限公司(以下簡稱「本公司」)深刻認識到保護個人資料的重要性。在提供各種生活風格提案事業時,本公司將考慮事業的內容與規模,妥善使用、提供及管理所有個人資料(包括使用紀錄),並致力於維持其正確性與安全性。本公司不僅會使全體職員充分了解下列個人資料保護方針並確實履行,亦會依據與個人資料保護相關的社會需求變化,適時檢討本公司的個人資料保護管理機制,並持續改進。
關於個人資料的管理、取得、使用及提供
(1)個人資料的管理
本公司建立妥善保護及管理個人資料的體制,制定關於適當取得、使用及提供個人資料的內部規範,並嚴格遵守。
(2)個人資料的取得
本公司於取得個人資料時,會明示其使用目的,並以適當方式取得。詳細內容請參閱各服務或網站於取得個人資料時所明示的使用條款等。此外,本公司亦可能從其他企業等適當取得個人資料,並按「(3)個人資料的使用」所述方式使用。
(3)個人資訊的使用
本公司僅在事先明示的使用目的範圍內使用個人資訊。
此外,對於從其他業者等正當取得的個人資訊,將依下列方式使用:
① 為了進行分析
- 為提出生活風格建議,分析興趣、關注、生活屬性或傾向性(所謂生活風格建議,係指根據興趣、關注、生活屬性或傾向性,除以下所定之各種通知手段進行資訊提供外,亦包含充實與改善本公司或其他公司的服務與資訊內容,或提供新服務)。
- 將所取得的資訊轉化為統計資訊進行分析。
② 為了根據興趣、關注、生活屬性或傾向性提供資訊
- 透過包含電子郵件在內的各種通知方式,提出生活風格建議。
- 向本公司判斷為適當之企業,提供各類商品資訊、服務資訊及其他商業推廣或資訊提供。
若您希望停止接收生活風格建議,請透過本公司指定的方法或聯繫客服窗口提出申請。
(4)個人資料的提供
除「法律允許之情形」外,本公司不會將個人資料提供予事前未經本人同意之第三方。
詳細請參閱各服務或網站於取得個人資料時明示之使用條款等。
「法律允許之情形」包括:
① 依據法律規定
② 為保護生命、身體或財產所必要,且難以取得本人同意時
③ 為提升公共衛生或促進兒童健全成長所特別需要,且難以取得本人同意時
④ 為協助國家機關、地方公共團體或其受託人依法執行職務,且因取得同意可能妨礙其職務執行時
⑤ 提供對象為學術研究機構,且其為學術研究目的處理該個人資料(包括部分用途為學術研究目的,惟不得侵害個人權利與利益)
個人資料的共同使用
本公司將按照以下內容共同使用個人資料:
(1)共同使用的個人資料項目
V會員條款第4條第2項中所規定的個人資訊項目。
(2)共同使用者的範圍
本公司、CCCMK控股股份有限公司,以及本公司的合併子公司及採用權益法之公司。
(3)共同使用者的使用目的
V會員條款第4條第3項所記載之使用目的。
(4)負責管理個人資料之主體名稱等
遵守法令等
我們將遵守與個人資料處理相關的法律、國家制定之指導方針以及其他規範。
關於個人資料的申訴與諮詢對應
針對本人就個人資料處理提出的申訴與諮詢,我們設有聯絡窗口並將妥善應對。
※本事項的諮詢窗口請參見此處。
制定日:2009年10月1日
修訂日:2024年4月22日
代表董事社長 兼 CEO 高橋 誉則
神奈川縣橫濱市港未來3丁目3番3號
橫濱連接廣場
關於匿名加工資訊的處理
本公司(Culture Convenience Club株式會社,以下簡稱「本公司」)遵守《個人資訊保護法》(包括根據該法所制定的政令及個人資訊保護委員會規則,以下簡稱「個資法」)、《關於〈個人資訊保護法〉之指引》(包括「通則篇」等全部內容),以及其他相關法令與指引。在此基礎上,本公司持續製作匿名加工資訊並提供予第三方,並採取適當的保護措施,以防止識別特定個人或還原用於製作的個人資訊。
1. 作為匿名加工資訊基礎的項目
- 顧客的個人屬性資訊(姓名、電話號碼、電子郵件地址、性別、出生日期、地址等)
- 顧客的服務使用記錄(V會員服務使用資訊、問卷回覆內容、提供給V會員服務的資訊等)
- 會員編號等ID資訊
匿名加工資訊中僅包含根據本公司內部或提供對象的使用目的所需的最低限度項目。
2.匿名加工資訊的製作方法
本公司依據個資法所定之加工基準,透過以下方法或其組合製作匿名加工資訊:
主要加工方法與範例:
- 刪除可識別特定個人的項目(包括組合後可識別者)
刪除直接識別個人的項目(如姓名、電話)
- 將識別項目進行假名化處理(例如將會員編號轉為無法再識別的亂數)
- 泛化可能導致識別或還原的項目:
出生日期轉為年齡層或年月地址轉為都道府縣及郵遞區號前三碼一段期間的購買記錄轉換為趨勢若項目聚合結果為單一筆,則進行進一步加工以避免識別個人
3. 匿名加工資訊的提供方式
向第三方提供匿名加工資訊時,本公司會採用加密檔案、密碼保護等方式確保安全性,並透過資料傳送、儲存媒介或書面方式進行提供。
4. 匿名加工資訊的安全管理措施
本公司訂定內部規章,實施適當的安全管理措施,並根據規章對處理匿名加工資訊的員工進行教育與監督。
制定日:2020年2月17日
修訂日:2024年4月22日
關於位置資訊的處理
本公司及其合併子公司或採用權益法核算之公司(以下合稱為「本公司等」)在您使用本公司等所提供的應用服務(以下稱為「本服務」)時,包括您始終允許本服務啟用背景位置追蹤功能的情況,可能會取得裝置產生的位置資訊(如裝置可取得之GPS位置資訊、藍牙資訊等),並於《個人資訊保護方針》、V會員條款第4條第3項及各應用程式使用條款所載之使用目的範圍內加以利用。
制定日期:2021年2月19日
修訂日期:2024年10月31日