項目PROJECT
Steak Miya 運用 QSC 研究因應變革:將顧客回饋視覺化,加速現場改進
Atom Co., Ltd. 是 Colowide 集團的成員,主要在東北、關東北部、東海和北陸地區經營連鎖餐廳。其中一個品牌 Steak Miya 是一家牛排漢堡餐廳,創立於 1975 年。我們正在利用「QSC Research“(一款針對 V Point 合作夥伴的解決方案)來提高客戶滿意度。調查從紙本改為電子版,現場和總部根據透過收據優惠券上的二維碼收集的「真實聲音“進行合作。透過分享案例研究和頒發獎項,我們激勵員工,加快提升服務品質水準的步伐。(2025年12月18日更新)
打造一座與未來相連的城鎮-「BAUS」住宅品牌的空間設計,展現659套住宅全新的生活方式
「(暫定名)所澤市小手指町 1 丁目計畫」是一個綜合開發項目,包括兩棟建築,一棟為住宅,一棟為商業建築,位於埼玉縣所澤市小手指站附近。該綜合體的一角是大型公寓綜合體“Baus Tokorozawa Kotesashi Tower”,共有 659 個單元,由中央日本土地建設株式會社(以下簡稱“中央日本土地建設”)等開發。在這個專案中,我們將在家用電器、藝術、書籍指導和空間設計等領域提供支持,以提升 Baus Tokorozawa Kotesashi Tower 的價值。 (2025年11月7日更新)
支持植根於當地社區的百貨公司龍寶百貨迎接新的挑戰——透過數據重申顧客回饋,並共同創造新理念——
CCC市場行銷 和 琉贸產業(以下簡稱 琉贸)共同努力,創造了一個以數據和獨特性為中心,能夠指明未來商業策略方向的新概念。這次,我們將介紹背景、想法和未來行動。(2025年11月4日更新)
深受當地居民喜愛的家居建材商店Makeman正在推進V點計畫。
Makeman 是一家家居裝修商店,在沖繩縣擁有九家分店,將於 2025 年慶祝其成立 50 週年。 多年來一直支持沖繩人民生活的 Makeman有限公司(以下簡稱 Makeman)今年將透過 V Kisekae 進行前所未有的數位化活動來慶祝其周年紀念。(2025年10月17日更新)
營造能引起共鳴的顧客體驗。利用CCC集團資產進行體驗式推廣
CCC集團利用其在打造線下客戶體驗和資料庫行銷方面所累積的專業知識,致力於透過結合空間、活動、數據等,共同創造連結企業和客戶的「體驗價值」。(2025年10月3日更新)
提升銷量! 「Akachan Honpo」——一家透過共同創造體現情感價值的店鋪
CCC 和 Akachan Honpo Co., Ltd.(以下簡稱「Akachan Honpo」)已同意實施 Akachan Honpo 的企業理念「帶著微笑照顧孩子」。我們推動了一項共創專案,以實現「Akachan Honpo」,並在三家店鋪打造了空間,分別是:「Akachan Honpo Lalaport 和泉店(以下簡稱『和泉店』)」、「Akachan Honpo Lalaport 新三鄉店(以下簡稱『新三鄉店』)」和「Akachan Honpo Lalaport 安城店(以下簡稱『安城店』)」。
以澀谷地標為切入點的跨界推廣活動,旨在為電視動畫《Dandadan》第二季造勢
為了宣傳將於 2025 年 7 月開播的電視動畫《Dandadan》第二季,我們在澀谷地區針對年輕人和外國遊客採取了一系列措施,旨在擴大觀眾群體。CCC集團與動畫播出方MBS每日放送合作,利用其累積的各種資源,進行了以澀谷地標為主題的跨領域宣傳活動。(2025年9月5日更新)
融合文化元素的空間設計-與全新公寓式飯店品牌「Sumu powered by Airbnb Partners」合作
在 CCC,我們正在進行空間設計,以最大限度地利用集團的資源。我們加入了「Sumu powered by Airbnb Partners」(以下簡稱「Sumu」),這是一個突破傳統飯店框架的全新概念公寓飯店品牌,我們將負責在首家門市提供書籍、家用電器和藝術品等內容。(2025年8月29日更新)
水戶HOLLYHOCK運用數據和賽事策劃能力迎接新的運動行銷挑戰
體育行銷作為一個結合了廣告、品牌推廣和社會貢獻的領域,正吸引人們的關注,其核心是「情感」和「同理心」。日本職業足球大聯盟也正處於一個重要的轉折點,其數位化策略正在迅速發展,包括與地方政府和企業合作、在社群媒體和 YouTube 上發佈內容,以及使用「J 聯賽 ID」進行行銷。(2025年8月6日更新)
旨在成為當地社區中心的「TSUTAYA BOOKSTORE Joso Interchange」是如何誕生的?
CCC根據市場調查結果設計理念,並充分利用我們的知識。例如,戶田株式會社及其集團旗下的東和觀光開發株式會社以公私合營(PPP)模式參與了茨城縣常總市的農業科技谷計畫。該計畫於2023年5月27日正式開放,其中包括TSUTAYA BOOKSTORE Joso Interchange。(更新於2025年7月11日)
設計工作方式:基於「ABW」理念的新型辦公室挑戰
是時候重新思考辦公室的設計方式,使其更符合我們的工作方式了。2025年5月,CCC集團將總部從東京澀谷遷至神奈川縣橫濱港未來。根據員工的真實意見和經驗,公司內部的專案和設計團隊齊心協力,創造了一個能夠體現公司獨特工作方式和文化的全新辦公空間。這次,我們訪問了辦公室搬遷專案小組成員木村、合作與諮詢業務總部設計部設計推廣負責人藤下,以及設計部商店標準負責人渡邊。(2025年7月11日更新)
CCC支持高橋地區目的地行銷組織(DMO)的倡議,旨在展現該地區的魅力並吸引遊客。
我們正與當地居民和政府合作,促進岡山縣高橋市的旅遊業發展。為了廣泛宣傳高橋市豐富的旅遊資源,我們從規劃到執行提供行銷措施支持,與當地社區共同努力,打造一個讓他們引以為傲的未來旅遊城市。(2025年7月11日更新)
CCC一直以來都致力於支持新創企業和產業發展,並透過「TIB SHOP」展現其對未來的願景。
2025年6月,CCC與東京都政府合作,在東京創新基地(Tokyo Innovation Base)開設了「TIB SHOP」。 「東京創新基地」是東京新建的創業支援中心,旨在為新創公司建立平台,使其能夠與國內外各類資源對接,包括加速器、創投機構、大學以及支持新創公司發展的當地政府。 TIB SHOP讓消費品、食品飲料產業的新創公司設立臨時店鋪,進行市場測試和產品推廣活動。(2025年7月11日更新)
SKYLARK GROUP採用「餐廳特定分析“的定價策略
在現代餐飲業中,定價策略已成為建立消費者信任的關鍵因素之一。為了滿足消費者的期望,需要根據市場趨勢和消費者需求進行精準定價,並定期進行價格審查。SKYLARK HOLDINGS Co., Ltd.(以下簡稱 SKYLARK GROUP)正致力於制定一項融合新方法的定價策略,該策略基於其多年的經驗以及與 CCC市場行銷控股份有限公司的合作。(2025年7月11日更新)
輕井澤公共空間(一個創造未來的社區中心)的教育計劃
我們正與位於該設施內的伊頓國際學校輕井澤分校合作,培養引領未來的多元化人才。(2025年5月30日更新)
Olive LOUNGE-SMBC集團和CCC的聯合項目,旨在提出銀行業的未來發展方向,打造「融入日常生活的銀行」。
2024 年 5 月,SMBC 集團與日商文化便利俱樂部 (CCC) 聯合推出“Olive LOUNGE”,提出了一種新型的銀行體驗。作為一家融合了現實世界和數位世界的混合商店,它不僅提供銀行服務,也是人們聚集、放鬆和交流訊息的場所。該銀行秉持著「讓銀行成為人們自然而然會去的地方,而不是人們需要特意前往的地方」的理念而創立,其業務遍及城市和社區等多個地區。我們與三井住友銀行的泉淳(當時)和 CCC 的堤明就背景和未來前景進行了交談。(2025年5月30日更新)
蔦屋重三郎和CCC
我們最初的業務「TSUTAYA」的起源可以說與江戶時代活躍的出版商蔦屋重三郎有關。「TSUTAYA」這個名字是為了紀念蔦屋重三郎充滿挑戰和獨創的生活方式。(更新於2025年3月21日)
在城市與大自然融為一體的二子玉川鎮,我們為顧客提供體驗和發現全新生活方式的機會。
以生活風格電子產品商店「玉川二子蔦屋電器」的顧客吸引力、空間和提案能力為核心,透過下一代展廳「蔦屋電器+」的展覽實例,利用現實世界的地點進行推廣,打造顧客體驗設計(2025年3月21日更新)。
「SHARE LOUNGE」是一個鼓舞人心的空間,它利用 CCC 的資源來推廣各個地點的門市開業。
第一家 SHARE LOUNGE 門市於 2019 年在 TSUTAYA BOOKSTORE Shibuya Scramble Square 內開幕。我們將辦公室的便利性和咖啡館的舒適性相結合,提供了一個舒適的空間,不僅可以用於工作或學習,還可以用作咖啡館。他們現在已將業務擴展到全國各地,不僅在商業設施內設有門市,還在酒店和機場內設有門市。(更新於2025年3月21日)
憑藉“NADiff”和“美術出版社”的優勢,我們為大型展覽提供支持,經營博物館商店,製作目錄,並開發產品。
我們根據透過我們的藝術商店「NADiff」累積的經驗,在博物館內經營常設和臨時商店。除了為大型展覽開發和設計原創商品外,我們還提供展覽策劃支援。作為藝術出版社,我們也製作各種產品目錄。(更新於2025年3月21日)
與東急不動產株式會社在澀谷地區簽訂“城鎮開發協議”,其中包括利用 CCC 的資產在澀谷櫻花舞台開設商店。
澀谷櫻花舞台於 2024 年 7 月 25 日在東京都澀谷區櫻丘開幕。除了書店“TSUTAYA BOOKSTORE”之外,這裡還有由CCC Art Lab策劃運營的“SHARE LOUNGE”和“re-search”,以及以支持當地社區和生產者為主題的食品服裝店“Cheat Tokyo”(Cheat Tokyo也是CCC參與策劃的商店)。這裡正在開設各種利用CCC資源的店面。(更新於2025年3月21日)
「輕井澤汽車聚會」倡導永續的汽車生活方式,其吸引力在於…
「KARUIZAWA MOTOR GATHERING」讓您在輕井澤豐富的自然環境中體驗將戶外活動與汽車生活相結合的全新生活方式。透過本次活動,我們為大家提供了一個機會,共同展望由西武不動產株式會社擁有和經營的輕井澤王子購物廣場的可持續發展未來。(更新於2025年3月21日)
我們每年透過與蔦屋書店和外部機構合作舉辦 300 多場展覽。
我們提倡“與藝術相伴的生活”,並透過只有我們才能採取的方式來實現,例如店鋪規劃、藝術媒體開發、產品開發和活動製作。除了在其銀座和京都蔦屋書店舉辦當代藝術展覽外,該公司每年還舉辦 300 多場藝術活動,包括與外部各方合作的項目。從2023年起,我們將參加亞洲的國際藝術博覽會。(更新於2025年3月21日)
利用大數據為永續的糧食未來鋪路
近年來,「永續發展“已成為我們日常生活中的重要主題,人們越來越需要努力解決包括環境問題在內的社會問題,並振興地方經濟。自 2016 年啟動「T 卡全民社會計畫“以來,我們一直利用大數據解決當地問題,以改善該地區的未來。(更新於2025年3月21日)
「A PIT AUTOBACS」挑戰了出行方式的典範轉移
在年輕人逐漸遠離汽車、呼籲轉向電動車的世界裡,所需的商店類型也在改變。Autobacs Seven Co., Ltd.(以下簡稱 Autobacs)於 2018 年開設了一家名為「A PIT AUTOBACS」的新店。我們利用 CCC 集團持有的 V 會員生活方式數據,為「A PIT AUTOBACS」的行銷和門市規劃提供了支援。(更新於2025年3月21日)
Kewpie Stand x CCC市場行銷控股份有限公司:透過對真實客戶接觸點購買觸發因素的數據分析,探索「下一代食品需求“。
CCC市場行銷控股份有限公司 利用消費者資料提供行銷支援。這次,我們將與丘比株式會社和SHIBUYA109娛樂株式會社合作,透過親身參與真實活動,了解下一代的需求,並基於消費者數據,將這些需求運用到我們的策略中。(更新於2025年3月21日)
以市民為中心的新型公共設施。延岡站綜合體“Encross”和丸龜市市民交流活動中心“Marutasu”
透過提供最新的文化資訊並增加人們體驗文化的機會,CCC旨在讓人們感受到「這個地區充滿潛力和活力」。 CCC經營一個以市民為中心的新型公共設施。CCC 致力於建立公共設施,旨在發揮核心作用,促進公民志願活動,並成為增強城市自豪感和市民幸福感的場所。(更新於2025年3月21日)
傳遞該地區魅力的“武雄旅遊書店”/“武雄溫泉站遊客資訊中心”
隨著西九州新幹線(武雄溫泉站至長崎)於 2022 年 9 月 23 日開通,該線路的始發站武雄溫泉站開設了兩家設施:武雄旅遊書店和武雄溫泉站遊客資訊中心,這兩家設施均由武雄市觀光協會管理。 這兩個場所的共同理念是「一個發現未知魅力的地方」。自 2013 年以來,我們一直參與武雄市圖書館的運營,與武雄市的人民一起走過這段路程,我們對這座城市非常了解,而這座圖書館也傳遞了從武雄溫泉站延伸出去的西九州的魅力。(更新於2025年3月21日)
TSUTAYA BOOKSTORE Korien:日本首家集 BOOK & CAFE、SHARE LOUNGE 和 TSUTAYA Conditioning 於一體的綜合商店
位於大阪府寢屋川市的TSUTAYA書店Korien於2024年11月11日開業,是日本首家集書店咖啡廳、共享休息室和TSUTAYA健身中心於一體的綜合性書店。它是1993年開業的TSUTAYA Korien書店的翻新重開版。這是 CCC 提出的“TSUTAYA 新形式”,該公司一直在提出各種方案以適應時代的變化。(更新於2025年3月21日)
臺灣蔦屋的過去與未來
作為臺灣與日本文化之間的橋樑,我們正在透過發展藝術計畫和其他業務來擴大我們的影響力,以發展「TSUTAYA BOOKSTORE」為中心。(更新於2025年3月21日)
輕井澤當地社區的未來
透過輕井澤書店和輕井澤公共空間,我們不斷挑戰自我,致力於打造以書店為中心的本地社區,讓個人能夠自由行動、輕鬆交流,並創造新的價值。(更新於2025年3月21日)
用你所愛的事物創造一個世界。 「SHIBUYA TSUTAYA」
TSUTAYA 的旗艦店 SHIBUYA TSUTAYA 將於 2024 年 4 月 25 日開業,其口號是「用你所愛的東西創造一個世界」。它以“(更新於2025年3月21日)